Recepție telefonică
Răspunde la întrebări uzuale, identifică motivul apelului și direcționează corect solicitarea.
/ SOLUȚIE AI /
Asistenți vocali în română și engleză pentru apeluri inbound și outbound, conectați la calendar, CRM și procedurile echipei.
Preluare și clasificare apeluri
Programări, confirmări și reprogramări
/ PROMISIUNE /
/ CE POATE PRELUA /
/ CAPABILITĂȚI /
Răspunde la întrebări uzuale, identifică motivul apelului și direcționează corect solicitarea.
Verifică disponibilitatea, propune ore și înregistrează programarea în sistemul existent.
Confirmări, reînnoiri, chestionare și campanii de contact cu reguli clare și oprire imediată.
Transcrieri, rezultate, motive de transfer și indicatori de calitate într-un dashboard accesibil.
/ INTEGRĂRI /
/ PRIMUL PAS /